Pin Lưu Trữ Điện Lithium Dyness 5kWh – DL5.0C

Thông số kỹ thuật chính

• Dung lượng lưu trữ: 5,12kWh.
• Điện áp: 48V.
• Tuổi thọ pin: Lên đến 10 năm hoặc trên 6.000 chu kỳ sạc/xả.
• Trọng lượng: Nhẹ, dễ dàng vận chuyển và lắp đặt.
• Chứng nhận: Đạt tiêu chuẩn quốc tế về an toàn và chất lượng.

Câu hỏi thường gặp (FAQ) về lithium Dyness DL5.OC

Inverter là gì? Tại sao cần dùng inverter?

• Inverter là thiết bị chuyển đổi dòng điện một chiều (DC) từ pin hoặc tấm pin mặt trời thành dòng điện xoay chiều (AC) để sử dụng cho các thiết bị điện trong gia đình hoặc doanh nghiệp.

Thông số kỹ thuật này ảnh hưởng như thế nào đến hiệu suất của hệ thống?

• Các thông số kỹ thuật như dòng sạc, dòng xả và điện áp ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất và khả năng tương thích của hệ thống với các thiết bị khác.

Tôi có thể tự lắp đặt inverter không? Có cần thuê chuyên gia không?

• Việc lắp đặt inverter đòi hỏi kiến thức kỹ thuật và kinh nghiệm, do đó, nên thuê chuyên gia để đảm bảo an toàn và hiệu suất tối ưu.

Làm thế nào để biết inverter hoạt động bình thường?

• Bạn có thể theo dõi các chỉ số hoạt động thông qua hệ thống giám sát thông minh của inverter. Nếu có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật.

Battery Dyness DL5.OC thì dung lượng sử dụng là bao nhiêu ?

• Vì dung lượng Pin là 5,12kWh và DOD là 90% nên dung lượng hữu dụng sẽ là 4.6kWh.

Thời gian sử dụng và tuổi thọ thiết kế Dyness DL5.OC

• Lên đến 10 năm hoặc trên 6.000 chu kỳ sạc/xả.

Tiêu chuẩn lắp đặt yêu cầu là gì? Có quy định cụ thể nào cho phạm vi bảo hành không?

• Trước khi lắp đặt pin, kiểm tra xem bao bì có nguyên vẹn hay không. Pin có bao bì bị hỏng không được sử dụng.
• Trong quá trình lắp đặt, chú ý đến cực dương và cực âm. Nghiêm cấm ngắn mạch giữa cực dương và cực âm.
• Đảm bảo các ốc vít được siết chặt trong quá trình lắp đặt và kiểm tra định kỳ.
• Sau khi lắp đặt, các vật liệu đóng gói còn lại phải được loại bỏ như bao bì, tấm xốp, nhựa, dây cáp,…

Quy trình bảo hành, hình thức bảo hành của Dyness?

Trong trường hợp bất kỳ sản phẩm nào được bảo hành này và được xác nhận bởi đối tác dịch vụ ủy quyền của Dyness là bị lỗi hoặc không đạt yêu cầu, Dyness sẽ thay thế hoặc sửa chữa sản phẩm bị lỗi hoặc không đạt yêu cầu theo quyết định của họ. Bất kỳ bảo trì hoặc thay thế nào cũng không được coi là gia hạn hoặc tính lại thời gian bảo hành.

Điều kiện bảo hành của Dyness?

Lỗi của sản phẩm phải xảy ra trong thời gian bảo hành như đã xác định ở trên.

Bất kỳ sự cố, lỗi hoặc cảnh báo nào của sản phẩm dẫn đến hệ thống không hoạt động hoặc hoạt động không bình thường, thông tin liên quan phải được báo cáo dưới dạng Yêu cầu bảo hành được nêu trong Điều khoản 8 dưới đây cho đối tác dịch vụ ủy quyền của Dyness trong vòng 2 tuần từ khi xuất hiện.

Sản phẩm phải được lắp đặt bởi nhân viên có kỹ năng được công nhận hoặc đối tác được Dyness chứng nhận.

Người sử dụng cuối cùng phải vận hành và sử dụng sản phẩm theo đúng Hướng dẫn sử dụng và Hướng dẫn lắp đặt.

Người sử dụng cuối cùng phải cung cấp bằng chứng về việc mua sản phẩm ban đầu bằng cách xuất trình hóa đơn bán hàng cho đối tác dịch vụ ủy quyền của Dyness.

Việc lắp đặt sản phẩm cho người sử dụng cuối cùng phải hoàn thành trong vòng tối đa 1 tháng kể từ ngày hóa đơn.

Nhiệt độ vận hành trong quá trình vận hành sản phẩm không được vượt quá khoảng nhiệt độ -10℃~50℃ và sản phẩm không được tiếp xúc và lưu trữ ở nhiệt độ cao hơn 50℃, không được tiếp xúc ở khu vực lắp đặt tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời. Vị trí lắp đặt sản phẩm phải được thông gió theo yêu cầu của Hướng dẫn sử dụng và Hướng dẫn lắp đặt.

Bảo hành này bao gồm dung lượng tương đương với 1 chu kỳ đầy đủ mỗi ngày và sản phẩm chỉ có thể được lắp đặt và vận hành trong ứng dụng dân dụng.

Thời gian xử lý bảo hành từ khi nhận thông tin bảo hành là bao lâu?

Báo cáo sửa chữa chất lượng lớn trong vòng 24 giờ, cung cấp giải pháp tạm thời trong vòng 48 giờ và giải quyết vấn đề trong vòng một tuần.

Các điều kiện lỗi cần thay thế bằng một Dyness DL5.OC mới?

Nếu là vấn đề phần cứng của sản phẩm, chỉ áp dụng phương pháp thay thế và không sửa chữa trong quá trình xử lý sau bán hàng.

Nếu Dyness DL5.OC có lỗi cell, có thể được giải quyết bằng cách sửa chữa hoặc thay thế cell mới không?

Nếu là vấn đề phần mềm, có thể giải quyết thông qua nâng cấp phần mềm. Nếu là vấn đề phần cứng, sẽ được thay thế và xử lý.

Nếu Dyness DL5.OC chỉ sử dụng trong 1 tuần nhưng bị lỗi, có thể thay thế bằng một cái mới không? (Nếu có thể, thời gian tối đa để thay thế một bộ Dyness DL5.OC mới là bao lâu?)

Thời gian bảo hành sản phẩm là 5 năm. Nếu ngày sản xuất đến ngày hóa đơn không quá 6 tháng, thời gian bảo hành được tính từ ngày hóa đơn. Nếu ngày sản xuất đến ngày hóa đơn hơn 6 tháng, thời gian bảo hành được tính từ sáu tháng sau ngày sản xuất.

Dyness có cung cấp bảo hiểm rủi ro cháy nổ không?

Pin của Dyness đã trải qua kiểm tra nghiêm ngặt về an toàn và độ tin cậy, và cung cấp bảo vệ tai nạn.

Tại sao Dyness tự tin hỗ trợ sản phẩm trong suốt thời gian bảo hành?

Dyness tự tin hỗ trợ sản phẩm của mình trong suốt thời gian bảo hành chủ yếu dựa trên các khía cạnh sau:

Sức mạnh kỹ thuật: Sở hữu khả năng nghiên cứu và phát triển mạnh mẽ và trình độ công nghệ tiên tiến, có thể đảm bảo độ tin cậy và ổn định của chất lượng sản phẩm.

Kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt: Có hệ thống kiểm tra và kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt trong quá trình sản xuất để đảm bảo rằng các sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn cao.

Kinh nghiệm phong phú: Có nhiều năm tham gia sâu vào ngành công nghiệp ô tô, tích lũy kinh nghiệm sản xuất và dịch vụ phong phú, và biết cách xử lý các tình huống khác nhau.

Mạng lưới dịch vụ sau bán hàng toàn diện: Với các trạm dịch vụ sau bán hàng được phân bố rộng rãi, có thể phản hồi và xử lý nhu cầu của khách hàng kịp thời.

Hiểu rõ sản phẩm của mình: Thông qua kiểm tra và thực hành rộng rãi, hiểu rõ hiệu suất và đặc tính của sản phẩm, từ đó có thể duy trì và hỗ trợ hiệu quả.

Uy tín thương hiệu: Chú ý đến việc duy trì hình ảnh và uy tín thương hiệu, sẽ cố gắng hết sức để thực hiện các cam kết bảo hành để duy trì niềm tin của người tiêu dùng.